电话：0514-85880456
关闭
首页 > 找人才 > 简历详细
印女士
工作职能： 客服 电话营销 营业员
邀请面试 查看联系方式
印女士 聊一聊 手机认证
女| 32岁| 10年以上经验 | 中专学历 | 现居扬州市广陵区观潮路
更新：2023-05-02 被浏览： 次
求职意向
  • 工作职能： 客服 电话营销 营业员
  • 意向岗位：客服
  • 从事行业：不限
  • 期望薪资：5000-70000
  • 到岗时间：随时到岗
  • 求职状态：已离职，寻求新工作
  • 工作性质：全职
  • 工作地点： 东区 
工作经历 平均工作时长：8年11个月
  • 京东物流担任职位：客服主管
    工作时间：2014.05- 2023.02 【8年11个月】
    工作职责：工作内容 1、人员管理：团队客服管理工作，辅导员工业务技能，日常工作安排，针对尾端人员制定改善计划并进行辅导提升； 2、客服服务标准：制定工作服务质量，输出沟通话术，提升客户体验； 3、客诉处理：针对高危客诉及时介入，风险预警及把控，客诉回访，以客服为先，提升客户满意度； 4、流程搭建：特殊客诉场景，制定客服团队处理流程，联动相关部门进行推动执行； 5、数据指标：618、双11活动指标完成，获得项目表扬；
教育经历
  • 扬州旅游商贸学校 学历学位：中专
    在校时间：2008.09-2011.07
    主修专业：电子商务
自我评价
1、本人从事客服管理行业多年，熟悉客服行业基本流程； 2、具有良好的沟通能力，执行能力，协调能力以及团队合作精神，并且具有强大的抗压能力； 3、钻研数据分析与复盘，发现问题并且及时解决； 4、性格活泼，善于交际；
邀请面试
查看联系方式
其他操作
举报简历
若该简历为无效简历，您可以在此举报
核实后我们将为你补偿：
微信扫一扫
↑微信扫上方二维码↑
便可将此简历分享至朋友圈
你的同行还查看了以下简历 更多优质简历在这里！
购买
产品价格：
元 原价：
需支付： 0 元
网站已关闭支付接口，请联系管理员
面试职位
联系人
联系电话
面试时间
面试地址
面试备注
 
客服服务热线
0514-85880456
工作日 8:00-18:00
关于我们
找工作
招人才
招聘会
帮助中心
微信公众号
手机浏览

扬州招聘网版权所有©2005-2023 中华人民共和国增值电信业务经营许可证：苏B2-20120449 苏ICP备05070152号-1

地址：江苏省扬州市邗江区文昌西路211号 EMAIL：476386364@qq.com

Powered by 扬州点击科技有限公司

用微信扫一扫