岗位职责:
1、熟悉掌握产品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,能够正确描述相关产品的特征与优点。
2、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。
3、在接待工作中遇到恶劣客户无法沟通的,必要时可以求助同事和主管。
4、及时正确的做好备注工作,并能确保第一时间告知接单人员,避免发错货物。
任职资格:
1、有电商销售经验、美工设计经验;
2、性格外向、表达能力强,具有较强的沟通能力和交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定良好的客户服务意识;
4、熟练掌握word、Excel等办公软件。
工作地点:扬州市国泰大厦
公司福利:
晋升空间、五险一金、通讯补贴、带薪年假,创新补贴、工龄工资、免费旅游、免费培训、员工团建、优秀员工奖励等
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