一、岗位职责:
1.处理交通银行信用卡客户卡片促活、续用工作,促进信用卡使用连续性;
2.修改卡片到期客户邮寄地址信息,保障新卡片邮寄地址准确性;
3.协助办卡客户开展资料代填服务,提升客户办卡体验感。
二、任职要求:
1.大专及以上学历、年龄35岁及以下(条件优秀者年龄可适当放宽);
2.身体健康、性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准;
3.具备良好的内外沟通能力,能够承担一定的工作压力,具备良好的心理素质;
4.能熟练使用电脑及办公软件,爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;
5.为保护客户隐私,不可携带通讯设备至工区。
三、工作时间:
常白班,周末双休。
四、薪资及福利:
应届实习生:实习生补贴 绩效奖金 各类补贴 商业保险
正式员工:基本工资 绩效奖金 各类补贴 年终花红 五险一金 补充医疗保险 (综合年收入5-8万)
员工餐厅、咖啡吧、鲜果窗口、员工超市,图书室、值班宿舍、茶水间、健身房、室内排球场、室外篮足球场、音乐空间、妈咪宝贝屋、工会活动等等,各类设施、各种关怀,我们总能暖到你!
五、团队活动:
党工团组织机构健全,各类特色活动丰富多彩、不拘一格,如篮足球比赛、运动会、迎新长跑、集体婚礼、节日特色活动等,组建足球、篮球、电竞、羽毛球、书法、摄影、烘焙、美妆、文艺、舞龙等各类社团。
从工团活动到社团竞技,从冬日长跑到仲夏婚礼,我们总有新意!只要我们能梦想的,我们就能实现!
六、发展空间:
专家序列:代职班长—专家型班长—储备经理—专务经理
管理序列:代职班长—管理型班长—储备经理—团队经理
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