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绪国蕙

最近在线时间：2021-06-25 10:06

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职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1.收集客户信息，分析客户需求；

2.在线接待客户，解答客服疑问；

3.对客户进行回访；

4.建立客户档案；

5.售后问题整理、分析。

任职要求：

1. 具备电商基本规则常识，有电商客服工作经验者优先录用；

2. 工作积极严谨、做事认真、踏实勤奋；

3.与同事和睦相处、服从领导的安排；

4. 较强的应变能力、口头表达与沟通能力。

5.有很强的服务意识，具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧；

6.处理客户问题的能力较强，有相关工作经验者优先。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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