客服专员

季先生

最近在线时间：2020-09-10 12:09

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职位描述

招聘人数：3 人到岗时间：不限年龄要求：18-35周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

工作内容：

1、网销交易平台的在线接待工作；

2、售前支持、产品介绍、引导；

3、售中跟进：客户订单发货、物流状态跟进；

4、售后服务：客户反馈问题，退换货、投诉处理等；

5、订单处理的相关工作；

6、客户服务满意度为第一宗旨；

任职要求：

1、统招本及以上学历；

1、电脑操作熟练，能承受一定压力；

2、思维敏捷，做事有条理，做事细致，应变和学习能力强、性格温和、脾气好；

3、具有服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力；

4、此岗位接受应届毕业生；

岗位晋升：

客服专员—客服组长—客服经理

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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上海萌煮信息科技有限公司扬

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50-200人

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